Política de envío
Queremos que tu experiencia sea increíble desde que eliges tu producto hasta que llega a tus manos.
- Envíos a todo el Perú
- Entregas seguras
- Cobertura nacional
- Seguimiento de tu pedido
¿A dónde enviamos?
La Mirilla Kids realiza envíos a Lima Metropolitana, Callao y a diversas ciudades del territorio peruano mediante empresas de transporte y operadores logísticos autorizados.
Ver zonas de envío¿Cuándo llega mi pedido?
- 1Preparación1 a 3 días hábiles luego de validar el pago.
- 2En tránsitoEl tiempo depende del destino y operador.
- 3EntregaRecibe el pedido o retíralo en agencia.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando el transportista lo permita, te compartimos tu guía o la información necesaria para consultar el avance.
Rastrear mi pedido¿Tienes dudas?
Métodos y tarifas de envío
Elige la opción que mejor se adapte a ti. Los costos finales se calculan según destino, modalidad y operador disponible.
Ideal para: Pedidos hacia direcciones con cobertura disponible.
Tiempo: Lima 1 a 3 días hábiles; principales ciudades 2 a 5 días hábiles.
Costo: Se calcula según destino.
Ideal para: Envíos por Shalom, Olva Courier.
Tiempo: Depende del destino y la cobertura del operador.
Costo: Pago en agencia según transportista.
Ideal para: Clientes de Huancayo previa coordinación.
Tiempo: Según confirmación y horario de atención vigente.
Costo: Gratis.
La promesa comercial de envío gratis está configurada desde S/ 199.00 cuando aplique según zona y modalidad.
Zonas de envío
La cobertura depende de agencias y operadores disponibles para cada destino.
- Recojo en tienda — HuancayoCoordinado, listo el mismo díaGratis
- Huancayo y alrededoresMismo día o 24 horasS/ 8.90 · gratis desde S/ 129.00
- Lima Metropolitana y Callao1 a 3 días hábilesS/ 14.90 · gratis desde S/ 199.00
- Provincias — entrega a domicilio2 a 5 días hábilesS/ 22.90 · gratis desde S/ 299.00
- Provincias — recojo en agencia (Olva / Shalom)2 a 5 días hábilesS/ 15.90 · gratis desde S/ 249.00
Información importante
Preguntas frecuentes
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí. Realizamos envíos a Lima Metropolitana y a la mayoría de ciudades del Perú mediante operadores logísticos y empresas de transporte de confianza. La cobertura puede variar dependiendo de la disponibilidad de cada agencia y de las condiciones de acceso al destino.
¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del destino, la disponibilidad del producto, el método de envío seleccionado y la empresa transportista. Los plazos informados son estimados y pueden variar por factores externos como campañas comerciales, condiciones climáticas o incidencias logísticas.
¿Qué empresas de transporte utilizan?
Dependiendo del destino y disponibilidad operativa, podemos trabajar con empresas como Olva Courier, Shalom, Marvisur, Flores Hermanos, Cruz del Sur u otros operadores logísticos autorizados que permitan brindar un servicio seguro y eficiente.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi envío?
Cuando la empresa transportista lo permita, te proporcionaremos el número de seguimiento o la información necesaria para consultar el estado de tu pedido. También puedes comunicarte con nuestro equipo de atención para recibir orientación sobre el avance del despacho.
¿Puedo recoger mi pedido personalmente?
Sí, cuando esta modalidad se encuentre disponible y haya sido coordinada previamente con nuestro equipo. El retiro podrá realizarse presentando la información necesaria para identificar correctamente el pedido y al comprador o persona autorizada.
Nuestro compromiso
- Realizamos controles internos antes del embalaje.
- Utilizamos materiales adecuados para proteger los productos durante el transporte.
- Coordinamos con operadores logísticos de confianza.
- Acompañamos al cliente durante el seguimiento del envío.
¿Necesitas ayuda con tu envío?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos encantados.
Preparación y despacho de pedidos
Una vez confirmado el pago, La Mirilla Kids iniciará el proceso interno de preparación, revisión, embalaje y coordinación logística del pedido.
Recepción del pedido
Se recomienda revisar el estado general del paquete al momento de la entrega o recojo en agencia antes de abrirlo.
Costo del envío
El costo del envío dependerá del destino, peso, dimensiones del paquete y tarifas vigentes de la empresa transportista seleccionada.
La presente Política de Envíos forma parte de los Términos y Condiciones de LA MIRILLA E.I.R.L. y se interpreta conforme a la legislación vigente de la República del Perú.